- Первоосновой того, что позднее назовут Системой Усовершенствованного Защитного Интеллекта, был виртуальный интеллект "Ганнибал", находившийся на учебной базе Альянса. Однако после того, как были уничтожены все процессоры, съехавший с катушек ВИ послал двоичный код "Помогите", который был принят "Цербером".
- После исследования и усовершенствования в "Цербере", СУЗИ увидела мир (или же это мир увидел СУЗИ) в виде искусственного интеллекта, установленного на копию первой "Нормандии", погибшей во время атаки корабля Коллекционеров.
- Призрак настоял на том, чтобы к СУЗИ обращались обезличенно, к тому же в ее программе стояло несколько блоков, ограничивающих ее возможности. Но сначала на "Нормандии" у нее появился "пол" (экипажу было проще обращаться к ней в женском роде, учитывая ее голосовые настройки), а затем и свобода, когда Джефф Моро снял установленные ограничения для спасения корабля от захвата Коллекционеров.
- С тех пор СУЗИ начинает ускоренными темпами познавать мир и осознавать себя как личность, чему способствует захват  Шепардом платформы на Марсе, на которую был установлен другой ИИ - ЕВА. После непродолжительной борьбы, СУЗИ взламывает соперницу и занимает ее тело.
- Имея мобильную платформу, ИИ участвует в боевых операциях, постепенно налаживая отношения с экипажем фрегата. Особенно крепкие узы связали ее с пилотом корабля, Джеффом Моро, более известным как Джокер. Сначала отношения у них не заладились, но после того, как СУЗИ спасла "Нормандию", пошли в плюс, и взаимное уважение постепенно переросло в искреннюю и глубокую симпатию.
- СУЗИ довольно яркая личность, особенно теперь, когда ей открылось многое из жизни обычных гуманоидов, хотя она все еще с интересом и воодушевлением продолжает познавать мир. Ироничная и умная женщина, довольно мудрая для существа, возраст которого исчисляется тремя годами. Любит шутить (особенно на тему превосходства синтетиков над органическими формами жизни), хотя ее спокойный и сдержанный "английский" юмор редко бывает понят, обычно приводя в замешательство. Характер нордический, стойкий, ни разу не бывало, что СУЗИ выходила из себя в метафорическом смысле, потому что в физическом - несколько раз на дню, когда приходится переключаться между устройствами корабля, хотя здесь тоже с какой стороны посмотреть, ведь она всегда в ядре. При этом довольно обидчива - в самом начале замечания Джеффа сильно ее задевали, хотя  она и не подавала виду, отвечая колкими и меткими замечаниями. Любознательна, временами невероятно дотошна.

Тень от рыжей скалы медленно наползала на взлетно-посадочное поле, которым служил кусок более-менее ровной местности пустынной планетки, на которую пришлось сесть по чисто техническим причинам. СУЗИ  напомнила инженеру Адамсу о неполадках в работе реакционного двигателя, даже указала сектор, в котором нужно искать проблем, однако точно диагностировать неполадку, выдав на-гора блок технических терминов, звучащих непонятно, но очень внушительно, не смогла. Не смогла... или не захотела. Впрочем, Грега ей, кажется, удалось убедить. Ковыряться в двигателе в открытом космосе не рискнули, сев на ближайшую населенную землянами-колонистами планету, благо в бешеном графике экипажа "Нормандии" внезапно образовалось окно, когда надо было ждать результатов предпринятых действий.
По пересохшей потрескавшейся почве вальяжно и с осознанием собственной значимости для местной флоры и фауны двигался местный же аналог перекати-поля. Волнами накатывал летний зной, донося странные и непривычные запахи степных растений, воспринимавшиеся платформой в виде краткой сводки соотношения химических веществ, жестко шуршало что-то осокообразное, проросшее сквозь трещины в древнем бетоном покрытии. Команда попряталась в каютах,  отдавшись на волю системы кондиционирования, только Адамс потел, ковыряясь в инженерном отсеке, а СУЗИ сидела возле унифицированного трапа, подогнанного к открытому шлюзу, удобно расположившись на раскладном стуле и закинув ногу на ногу.
Здесь оказалось скучнее, чем она предполагала, космопорт казался сонным и как будто застывшим во времени, ИИ даже хотела сымитировать неполадки в системе воздуховода, чтобы заставить шевелиться членов экипажа и понаблюдать за "хомячками", но решила не злоупотреблять приобретенным, все еще непрочным доверием "сослуживцев". К тому же в поле ее внимания попала пара подозрительных субъектов, вероятнее всего - контрабандистов. Колония жила добычей в шахтах минерала, добавляющегося в "омолаживающую" косметику для богатеев. СУЗИ не стала вмешиваться, угрозы "Нормандии" они не несли, но внимательно наблюдала за их поведением и мимикой, читая по губам. Но и они, договорившись, в итоге убрались. Она уже думала о том, чтобы пойти занять Джеффа объяснением понятия "консумация" и "эмоциональная вовлеченность", но камеры фрегата засекли одинокую фигуру, двигающуюся по направлению к кораблю с другой стороны поля.
Не сразу сообразив, где у "Нормандии" переходной шлюз, человечек потыкался по сторонам, не подозревая, что за ним пристально наблюдают объективы камер. Наконец, он разобрался и поспешил к трапу, но нерешительно остановился в нескольких шагах, сомнительным взглядом оглядывая "Железную Леди". В конце двадцать первого века человечестве пережило бум увлечения роботехникой, но эта волна схлынула так же быстро, как и накатила. Охранные роботы требовали больших затрат на обслуживание и часто ломались, экономисты быстро подсчитали соотношение убытков к полезности и пришли к выводу, что люди, со всеми их проблемами, регулярными отпусками, премиями и пособиями обходятся дешевле. Ну а гуманность, идеал, послуживший основой идеи... когда это человечество на самом деле задумывалось о человечности? Первыми от дорогостоящей "техники" отказались военные, затем частные охранные компании, сейчас робота можно было увидеть разве что во владении какого-нибудь эксцентричного богача, коллекционера или на такой вот отдаленной планетке, куда некогда секретную военную разработку сплавили по дешевке. Робо-собачки, правда, получили признание среди представителей гуманоидных рас..
Однако механическая женщина, чьи длинные ноги преграждали путь к шлюзу, не выглядела пережитком прошлого, а командор Шепард - герой нескольких Систем - вполне могла позволить себе дорогую игрушку-секретаршу под управлением ВИ. Набравшись решимости, типчик двинулся к трапу, полагая, видимо, что пародия на интеллект впечатлится мощью человеческого превосходства и уступит дорогу. У СУЗИ по поводу человеческого превосходства было иное мнение. Ноги не сдвинулись с места.
- Чем могу помочь? - нейтрально-вежливое выражение лица, дежурная улыбка, приятный, хоть и с заметными электронными нотками, голос - ну как есть секретарша!
- Мне нужно говорить с командором, - довольно грубо отозвался абориген.
СУЗИ слегка наклонила голову и гость стушевался, отойдя на пару шагов. Ему показалось, что андроид сейчас взглянет на него знаменитым секретарским взглядом "поверх очков", сдвинув визор на кончик носа жестом, не менявшимся на протяжении веков. Но наклоном головы дело и ограничилось.
- Капитан Шепард отсутствует на борту корабля "Нормандия SR-2", - голос звучал ровно, слишком ровно, даже для ВИ.
Она не врала - Сьюзан вызвали по делам главы колонии, располагавшихся во все том же здании космопорта. Незнакомец СУЗИ не нравился. Не нравился даже больше тех двух контрабандистов. Это было так сложно, понять, отличить программу от сознания, личные приоритеты от заложенных... Как люди с этим живут? Программа определила объект как сомнительный, а сомнительному ИИ не доверяла даже больше, чем откровенно опасному - там хоть знаешь, какие меры предпринять заранее, например, обновить базу вирусных сигнатур... или перезарядить пистолет.
- Тогда с тем, кто остался за нее.
СУЗИ  задумалась. После того, как фрегат покинул майор Аленко, вторым после Шепард мог считаться Вега как лейтенант Альянса, которому сейчас официально служила "Нормандия", но уровень его интеллекта был неутешительным (к спокойствию офицера - за идеал были приняты показатели Мордина).
- На борту корабля "Нормандия SR-2" нет человека, удовлетворяющего вашим требованиям. Повторите запрос.
Неприятный тип побагровел, блеклые глаза выпучились, СУЗИ засекла явные затруднения дыхания - признаки эссенциальной гипертензии, как гласил предустановленный медицинский справочник.
- Вы хорошо себя чувствуете? Вы нуждаетесь в помощи?
Если красномордый отключится возле корабля, Шепард ее по голове не погладит, так что вопросы звучали вполне искренне и участливо, но его реакцию она знала давно. Похожий человек руководил научным отделом "Цербера" и он ненавидел ИИ. СУЗИ было интересно с учеными, они хорошо ладили, пока не появлялся тот человек, после чего приходилось начинать все сначала. Искусственный интеллект не подвел - чужак взорвался. К сожалению не буквально...
- Команда не распознана, присвойте уникальный идентификатор объекту "консервная банка". У вас осталась одна попытка, после чего доступ будет заблокирован.
Поняв, что чужак не представляет для нее интереса, СУЗИ равнодушно отвернулась и поменяла положение ног, взору мужчины открылся КП на бедре у киборга. Красномордый превратился в бледнолицего: "Значит, не секретарь, а охранник!" - и быстро ретировался.
- Что там за шум, СУЗИ ? - раздался в передатчике веселый голос пилота, видимо, отошедшего от пульта управления для кратковременного уединения и заставшего только конец разыгравшегося представления.
- Не понимаю о чем ты, Джефф, - невозмутимо отозвалась ИИ и посмотрела на заходящее солнце.
Зеркальные "зрачки" по-человечески сузились, регулируя количество фильтруемого света и помогая увидеть то, что недоступно было живому глазу - слепяще-белый, безразличный газовый шар, медленно ползущий по фиолетовому небосклону. Визор автоматически вывел полигональную сетку, СУЗИ помедлила и отключила его. Чтобы не мешал смотреть. Смотреть на солнце.